運聯公佈《效率檢討》最終檢討報告

2024-06-27 11:29

運聯委託第三方進行的《效率檢討》最終報告出爐，顧問公司建議運聯減少重複工作及加強項目監督力度，以應對資金短缺的問題。運聯行政總裁就宣佈大幅削減營運成本，以緩解公司的財政壓力。

運輸聯綫星期四舉行市長委員會會議，並公佈其《效率檢討》最終報告，該報告旨在全面檢視運聯的營運成本及服務效率，為未來發展提供策略建議。

報告發現運聯正面臨勞動力和建設成本上升，以及疫情後乘客量和票務收入下降、燃油稅收入減少等挑戰，預計由2026年開始將出現資金缺口。運聯估計，2026年至2033年的總資金缺口將達到53億元，需每年增加約6.7億加元的收入，或減少相應成本才能填補缺口。

負責撰寫報告的安永公司（Ernst & Young）市政事務顧問Mohamed Bhamni說，結果又顯示運聯在責任感和持續改進方面擁有良好的文化，並且在某些方面已經是高效運作的組織。但報告也指出，若不削減服務，減少成本的空間有限。

顧問公司在報告中提出多項改進建議，包括減少重複工作；定立績效指標（KPI）；建立項目和計劃效益追蹤系統，提高項目交付的監督力度；以及提升電子化能力，推動技術創新，提高營運效率，降低風險。

此外報告建議，應定期重新審視運聯的治理模式，以提升營運和組織效率。具體操作上，運聯應簡化核心流程，減少交接環節和審批層次，特別是在預算制定、戰略採購和人才招聘方面，以提升決策效率和生產力。

報告強調，實施這些建議需要投入資金或內部資源的分配，公司管理層需進一步驗證和篩選建議，以確定節約成本的可行性。

運聯行政總裁關基穩（Kevin Quinn）說積極採納報告中的建議，宣佈運聯將削減9千萬元的成本，包括減少人手配置等。運聯管理層亦已制定行動計劃，包括改善運營效率、改善成本管理策略，以及設法增加收入。

粵語：黃棨謙報道
圖片：市長委員會直播截圖