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受微軟系響影響,波特航空一度取消今早全部航班,現在已經處於早前恢復階段,預計要幾日時間才能完成更新航班資訊。此外,溫哥華沿岸衞生局表示其電腦系統亦出現問題,局方已啟動應急計劃。
微軟Microsoft全球系統昨晚起部分應用程式和服務中斷, 故障之下全球各地航空公司、醫院、銀行、廣播、電訊、超市等受到不同程度影響。加拿大本地波特航空(Porter)表示,受電腦系統故障影響,今天東岸時間下午三點前所有航班已全部取消,公司其後在東岸時間下午2時半更新指,公司的營運正處於復常的早期階段,由於客流量大,新航班資訊可能要幾日才能更新;加拿大航空公司說旗下航班不受事件影響。
多倫多皮爾遜機場和溫哥華國際機場表示,預料航班可能受影響,呼籲旅客出門前向航空公司查詢最新情況。美國海關及邊防局說,他們的技術系統受事件影響,部份由溫哥華國際機場飛美國的航班受阻。
在西岸時間早上6時半,溫哥華機場美國海關及邊防局外出現幾百人等候辦理過關手續,但至早上9時半人龍已大致消化。旅遊顧問Duncan Dee認為,乘客可以就延誤超過三個小時提出索償,並認為航空公司有義務確保系統的穩定性。
本地銀行及傳媒機構亦受到一定程度干擾,CBC部份節目仍然維持廣播。多倫多醫院網絡表示一切如常,但可能有部份服務出現延誤。不過溫哥華沿岸衞生局說,它們的系統受到微軟系統故障事件影響,局方已經啟動應急計劃,確保醫療護理服務繼續運作,以及盡一切努力,確保病人的護理不受影響。
卑詩省長尹大衞(David Eby)感謝溫哥華沿岸衞生局的資訊科技人員通宵全力搶修,以減少對病人的影響;此外,今日經由稅務局發放的家庭福利金(BC Family Benefit)可能有延誤。尹大衞指應急及氣候部門、山火服務部門、皇家騎警、溫哥華市警及卑詩省內9-1-1電話如常運作。
多間本地銀行懷疑受到影響,其中多倫多道明銀行(TD Bank)在網頁指系統出現問題,亦有民眾在社交平台上指皇家銀行(RBC)流動應用程式未能進行網上轉帳;滿地可銀行 (BMO)則表明系統未受影響。代表加拿大五大銀行的加拿大銀行業協會 (CBA)表示,金融機構正審查營運狀況,但發言人指目前對銀行服務的任何影響都是暫時性。
多倫多網路安全和技術律師Brent Arnold就認為,這次全球大規模故障,提醒了民眾關於科技業的相互關聯性,考慮到受影響的公司數量,相信今次損失可能非常巨大。今次電腦系統故障遍及全球各地,遍及北美,歐洲,非洲,亞洲,香港以及澳紐等地。
粵語:黃棨謙 報道
國語:黃耀鳴 報道
溫哥華國際機場YVR今早9時半,等候辦理過關手續的人龍已大致消化。(黃棨謙攝) |
波特航空公司在東岸時間下午2時半前稱公司正處於早期恢復階段。(波特航空網頁截圖) |
多倫多道明銀行TD Bank在網頁表明受系統故障影響。(道明銀行網頁截圖) |
滿地可銀行BMO指該銀行未受事故影響。(滿地可銀行網頁截圖) |
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