Poll 網上調查你認為聯合航空處理機位超賣的手法是否恰當？

Hot Topics 娛樂追蹤

美國聯合航空上週日（4 月 9 日）因機位超賣，強行將一名男乘客拖出飛機，引發網絡熱議。

本台正進行網上調查，對於聯合航空機位超賣並強行拖乘客下機，你認為航空公司的處理手法是否恰當?

A United Airlines passenger was pulled out of his seat by force and dragged along the aisle floor after the airline overbooked a flight from Chicago to Louisville, Kentucky on April 9. The incident was shared online by fellow passengers who said the airline randomly selected customers to give up their seats and get off the plane so its own personnel could make it to work the next day.

What do you think? Show us you comment on our facebook poll.

descriptionPoll 網上調查你認為聯合航空處理機位超賣的手法是否恰當？0

事緣 4 月 9 日下午 5 點 40 分，美國聯合航空公司一架由芝加哥 O’Hare International Airport 原定飛往 Louisville 的 3411 班機，因為機位超賣，在全體乘客均已登機時要求部份乘客改乘別班航機，在沒有乘客願意放棄機位的情況下，無法準時起飛。

聯合航空要求 4 名自願者放棄機位，以讓該公司 4 名未當班的機組員飛往Louisville 工作。聯合航空提出的補償是 400 美元以及一晚在芝加哥的住宿，並改乘次日下午 3 點的航班。結果首輪調查沒有人願意放棄，補償金加到 800 美元仍無人問津。

由於沒有人願意放棄機位，聯合航空工作人員展開挑選乘客下機程序，其中一名是坐在靠窗位置的中年男子。工作人員請他下機，這名男子不願意，聯合航空找來 3名航警，將他從座位上拽出，並強行拖著他下機，導致該名男子受傷流血。

有乘客拍下片段並上載至互聯網，引起全球關注。

聯合航空發言人表示，公司有遵循正確的程序，指該航班必須起飛，故通知芝加哥警方協助。惟大批網民仍然炮轟航空公司，指摘做法荒謬，並表示會罷買聯合航空機票。

本台相關報導:

聯邦運輸部將於今年春季引入新法例，處理航空公司超賣問題 (音頻)

本地旅行社業界和華人消費者協會對此作出回應 (音頻)