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BC小額錢債仲裁處着令Expedia向BC省1名旅客退還多收1倍的機票價格
2025-06-17 06:56
BC小額錢債仲裁處着令Expedia向BC省1名旅客退還多收1倍的機票價格.
事主Christopher Yin Chan說,他在2023年6月透過Expedia購買來回溫哥華與香港的機票,當時的報價為$3977.
不過,在第2日,他發現信用咭帳戶被扣除$8308.
他隨即與Expedia聯絡,不過,對方拒絕與他一起解決問題.
他不願取消旅程,於是要求Expedia退還多收的款項.
他還出示截圖,證實Expedia網頁在他購買機票後第2日標示來往溫哥華與香港機票價格仍然為$3977.
Expedia只表示,根據相關程序,Chan在購買機票前,已獲通知及同意票價.
仲裁處認為,機票價格極不可能在一夜之間增加1倍,裁定Expedia需要退回$4330差價,$406相關利息,以及$200仲裁費.
(黎紹堅報道)
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