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BC緊急醫療服務部呼籲公眾勿亂撥911   

2020-03-26 14:18

BC緊急醫療服務部呼籲公眾勿亂撥911

BC緊急醫療服務部表示,現時每日有四份三的911電話與新冠肺炎病毒有關,但大部份都屬於擔心及查問,對真正需要緊急服務的市民造成阻礙。 

BC救護車醫護人員發言人表示,明白公眾對疫情感到害怕,但現時有大量911召喚,表示擔心自己感冒症狀,以及詢問是否感染新冠肺炎。而致電者通常表示恐怕在醫院受到感染,故表明不需要送院,甚至不留醫。 

現時,每日接大約有1400個醫療緊急電話,當中有數百個與新冠肺炎疫情有關。 

發言人又指,現時已向前線人員發出指引,以確保安全,救護員到場後,至少與求助者距離6呎進行初步評估,而每名救護員亦會穿上防護裝備。 

發言人呼籲公眾,911緊急熱線主要處理緊急情況召喚,若非緊急需要,不應亂撥,以免真正有需要的人受阻。而有關新冠肺炎病況,公眾可致電811同時必須自我隔離。